Часто
спрашивают.

От трёх вещей: сложность дизайна (количество уникальных экранов), сложность бэка (интеграции, кастомная логика), сроки (горящие — +30%). На этапе брифа называем точную цифру, она фиксируется в смете и не меняется без письменного допсоглашения.

Да, стандартная схема — 40% / 30% / 30%: предоплата, после дизайна, после релиза. Для проектов от 500 000 ₽ можем разбить мельче, под спринты.

На связи двое: Юрий — отвечает лично в рабочее время ≤ 5 минут, и AI‑ассистент Михалыч — работает 24/7, подхватывает запросы вечером и в выходные. Утром Юрий продолжает диалог с контекстом. Один Telegram‑канал, ничего не теряется.

Да. На любом этапе — без штрафов. Платите только за реально сделанную работу: прототип, дизайн, разработанные модули. Все исходники — ваши, передаём в любом формате (Figma, Git‑репозиторий).

Сначала — главный экран и ключевые блоки. Согласовываете направление, потом мы раскрываем остальные экраны. Это дешевле, чем показывать готовый макет на 30 страниц и потом всё переделывать.

В договор включены 2 круга правок на дизайн и 1 круг на разработку. Этого хватает в 95% случаев. Дальше — почасовая ставка 4 500 ₽/ч, прозрачный таймер.

Отвечает клиентам на вопросы по продукту, квалифицирует лиды (бюджет, сроки, ЛПР), заводит карточки в CRM, бронирует слоты в календаре. Закрывает 30–60% входящих без участия оператора. Когда не справляется — мягко передаёт человеку с контекстом.

По умолчанию — Claude или GPT‑5 через API. Для Enterprise можем развернуть локальный контур на вашем сервере (Llama 4, Qwen) — если данные не должны уходить наружу. База знаний — векторная БД (Qdrant / pgvector).

Чаще всего — amoCRM, Bitrix24, HubSpot. Реже — Salesforce, Pipedrive, Zoho. Если у вас самописная — подключаемся по API или через n8n / Make.

30 дней гарантии на баги — чиним бесплатно. Дальше — пакет сопровождения от 25 000 ₽/мес: хостинг, бэкапы, мониторинг, мелкие правки и аналитика. SLA по инцидентам — 4 часа в рабочее время.

Вам. Передаём все исходники: Figma‑файл, Git‑репозиторий, доступы к домену, хостингу и аналитике. Привязки к агентству нет — можете уйти к другому подрядчику в любой момент.

Да, наш типовой шаблон или ваш — без проблем. Подписываем до брифа, если нужно. Часть кейсов в архиве — под NDA, показываем под запрос на звонке.

Работаем с ИП, ООО, самозанятыми. С физлицами — бюджет рассчитывается индивидуально, готовы оформить как самозанятость. Договор и закрывающие документы — всегда.