Нужен ли брендбук малому бизнесу перед разработкой сайта


«У нас уже есть логотип, зачем ещё какой-то брендбук» — частый вопрос перед началом разработки сайта. На практике логотип и брендбук решают разные задачи: логотип — это один элемент, брендбук — это система правил, которая делает бренд узнаваемым везде, где он появляется, а не только в одном файле на компьютере. Разберём, что реально входит в брендбук, когда он оправдан для малого бизнеса, а когда это лишняя трата бюджета.


Чем брендбук отличается от логотипа


Логотип — это графический знак. Брендбук — это документ, который описывает, как этот знак и связанные с ним элементы используются во всех точках контакта с клиентом: на сайте, в рекламе, в оформлении соцсетей, на визитках, в переписке. Без брендбука каждый новый материал — новый сайт, новая рекламная кампания, новый пост — оформляется по вкусу того, кто его делает в конкретный момент, и со временем бренд начинает выглядеть разрозненно, будто у разных материалов разные владельцы.


Из чего состоит базовый брендбук


Для малого бизнеса не нужен документ на сто страниц — достаточно компактного набора правил:

  • Логотип и его вариации. Основная версия, упрощённая для маленьких размеров, монохромная для случаев, когда цвет недоступен, и чёткие правила отступов вокруг знака.
  • Фирменные цвета. Основная палитра с точными кодами (HEX, RGB) — без этого каждый новый подрядчик подбирает оттенок на глаз, и цвет постепенно "плывёт" от материала к материалу.
  • Типографика. Шрифты для заголовков и основного текста — обычно один-два, а не произвольный выбор под настроение.
  • Тон коммуникации. Как бренд обращается к клиенту — на «вы» или на «ты», формально или дружелюбно. Это тесно связано с тем, что мы разбирали в статье про продающие тексты: язык клиента должен быть последовательным на каждой странице.
  • Примеры использования — как элементы сочетаются на практике: на сайте, в рекламном баннере, в оформлении документа.


Зачем это малому бизнесу, а не только крупным брендам


Распространённое заблуждение — брендбук нужен только большим компаниям с десятками сотрудников и агентствами. На практике малому бизнесу он полезен даже больше по одной простой причине: небольшие компании чаще меняют подрядчиков — разработчика сайта, дизайнера для соцсетей, специалиста по рекламе. Без зафиксированных правил каждый новый исполнитель интерпретирует бренд по-своему, и через год-два визуальная идентичность бизнеса становится непоследовательной, даже если каждый отдельный материал выглядит неплохо.


Как непоследовательный стиль вредит бизнесу

  • Снижает узнаваемость. Если сайт, соцсети и рекламные материалы выглядят так, будто принадлежат разным компаниям, человеку сложнее запомнить бренд и связать разные точки контакта воедино.
  • Создаёт ощущение несерьёзности. Разномастное оформление подсознательно читается как признак небольшого, не до конца выстроенного бизнеса — даже если качество услуг на самом деле высокое.
  • Усложняет и удорожает работу с новыми подрядчиками. Без брендбука каждый новый специалист тратит время на угадывание стиля вместо того, чтобы сразу работать по готовым правилам.
  • Мешает росту. Когда бизнес расширяется — открывает новое направление, выходит в новый город — непоследовательный стиль масштабируется вместе со всеми его проблемами.


Когда брендбук можно отложить, а когда он нужен обязательно


Можно обойтись минимальным набором (логотип + пара цветов + шрифт), если:

  • Бизнес совсем маленький, и все материалы делает один человек.
  • Планов на активное расширение и привлечение новых подрядчиков в ближайшее время нет.


Брендбук нужен обязательно, если:

  • Одновременно работает несколько человек или подрядчиков над разными материалами — сайтом, соцсетями, рекламой.
  • Бизнес планирует расширяться — открывать филиалы, франшизу, выходить в новые каналы.
  • Уже заметна разница в оформлении между сайтом и другими точками контакта с клиентом.
  • Готовится редизайн сайта — мы разбирали в отдельной статье, как определить момент, когда сайт пора обновлять, и брендбук стоит зафиксировать именно на этом этапе, а не постфактум.


Как мы подходим к этому в LAB301


При разработке сайтов в LAB301 мы для проектов с несколькими точками контакта или планами на масштабирование сначала фиксируем базовые правила фирменного стиля — цвета, типографику, тон текста — и уже на этой основе строим дизайн сайта. Это экономит время при дальнейшей работе над соцсетями, рекламой или расширением бизнеса, потому что не приходится каждый раз заново придумывать, как должен выглядеть бренд.


Короткий итог


Брендбук — это не роскошь для крупных компаний, а рабочий инструмент, который экономит деньги и нервы при работе с несколькими подрядчиками и обеспечивает бренду узнаваемость на годы вперёд. Для совсем маленького бизнеса без планов на расширение хватит минимального набора правил, но при первом же росте команды или каналов присутствия зафиксированный стиль становится необходимостью, а не опцией.


Хотите сайт, который выглядит последовательно с остальными материалами бренда? Студия LAB301поможет зафиксировать базовые правила фирменного стиля и построить сайт на их основе.